Vecino pide mejorar la atención médica en el sector privado los fines de semana

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Hizo este planteo a partir de una situación que vivió con su hija que por falta de dinero y, a pesar de contar con obra social, tuvo que retirarla de una guardia privada y llevarla al Schestakow.

José Peralta es un vecino de la Villa 25 de Mayo que se acercó a la redacción de Info YA! para reclamar una solución en la atención a los pacientes en el sector privado de la salud durante los fines de semana.

Su planteo se debe a una situación que vivió con su hija de 34 años el sábado 24 de mayo en la guardia del hospital Español donde la falta de dinero y trabas burocráticas impidieron su atención, pese a ser afiliada de Osep, y tuvo que llevarla como estaba al Schestakow.

Contó que alrededor de las 12.40 "ingresé con mi hija en muy mal estado, tenía un malestar muy grande en el estómago, vomitaba y se retorcía de los dolores".

La ingresaron a la sala de la guardia, "pagué 7 mil pesos en la parte administrativa y me dijeron que esperara. Unos 30 minutos después uno de los médicos me dio unas recetas y me dijo que pasara de nuevo por el sector administrativo".

Le habían solicitado una ecografía de la parte abdominal y para que se lo cubriera Osep debía ser autorizado por la obra social, pero por el día y la hora iba ser imposible hacer ese trámite.

La alternativa era que pagara el estudio y luego tramitara la devolución en Osep el lunes siguiente. José aseguró que no contaba con los 210 mil pesos que costaba la ecografía.

"Ahí quedé perplejo porque me dijeron que no me la iban a poder atender. Yo no tenía la plata, le ofrecí firmar un documento y me comprometía a traer el lunes la autorización de Osep".

Peralta habló con los médicos pero "no me dieron una solución, así que saqué a mi hija dolorida y como pude la llevé hasta mi auto. Ni siquiera tuvieron la delicadeza de ponerme un enfermero que me ayudara a llevarla hasta el vehículo".

De ahí la trasladó al hospital Schestakow donde, aseguró, la atención fue excelente. "Como habrá sido lo mal que estaba mi hija que, a pesar que había como 30 personas esperando en la guardia, la médica inmediatamente la introdujo a la sala y le hicieron todos los estudios. Evidentemente es algo complicado, es un problema intestinal, le pusieron suero y estuvo en observación hasta las 11 de la noche". Luego fue dada de alta con indicación para hacerse otros estudios más complejos.

José reflexionó que "esto no se trata de hacer un reclamo a los directivos del hospital Español" sino que se revea el sistema de salud, "porque la opción era tener la plata o morir en el intento, parece que los médicos estaban atados de manos".

También planteó que "en el futuro Osep tenga una oficina en los hospitales o una guardia (de atención de autorizaciones) para los afiliados que se enferman los sábados y domingos. Quería dejar esta situación en evidencia, porque si me pasó a mí, le va a seguir pasando a otras personas".